カートをみる マイページへログイン ご利用案内 お問い合せ お客様の声 サイトマップ
送料無料バナー
財布を買ってもZIPPOや時計を買ってもお買い物合計が10800円以上なら、送料無料(北海道、沖縄県、離島は差額が必要)。
ZIPPOも時計も、15時までのご注文で即日発送!お急ぎのプレゼントにも間に合います(彫刻商品、祝日、土日はできません)。

保証修理送り先

重要なお知らせ
はじめに
修理の前に
修理受付窓口
送付方法
オイル注入時の注意
ジッポー純正付属品[詳しくはこちら>]
ジッポー社 ライター修理受付窓口について
この度、ジッポー社 ライター修理受付窓口を、下記に一本化する運びとなりました。
これに伴い、従来の名古屋中央郵便局、浅草郵便局内の両私書箱での修理品受付を2006年9月30日を似って終了致します。
修理ご用命の際には、ご注意下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
■新受付窓口■
  ジッポーサーヴィス
  〒491-0376 愛知県一宮市萩原町串作水絶36
  (あいちけんいちのみやしはぎわらちょうくしつくりすいぜつ)
  TEL/0586-69-2276  受付/10:00〜17:00(月〜金)
はじめに
ライターの機能的な故障に対して、その状態、使用年数を問わず、これを無料で修理します。
修理に関して、以下の点をご確認下さい。
1)ジッポー・ライターは、機能面の故障について、無料での修理を受けることが出来ます。但し、表面のキズ、へこみ、変色、メッキはがれ、磨耗、装飾皮革のはがれ、破れ、飾りメタルのはがれ等、外装に対する修理、および修理工程で発生する変色、へこみ、キズ等については、保障致しかねますので、ご了承下さい。また、骨董品あるいは、骨董的価値のある製品の修理は、お引き受け出来ない場合があります。
2)ご依頼の修理品がジッポー・ライターの類似品、模造品、模造部品使用品、自己工作品などジッポー社純正品ではないと判断した場合、修理をせずにそのまま返送しますので、ご了承下さい。
3)修理において使用されるパーツは、現行のものとなります。また、インサイド・ユニット(内部オイルタンク)における故障につきましては、新品のインサイド・ユニットとの交換とさせて頂いております。
4)純正発火石、オイルが入っていますか。
5)芯は消耗品、販売店でご購入ください。装填方法は簡単で、内部の綿をすべて取り出し、芯を入れ、長さは防風ガード上部くらいに合わせます。残りを内部に詰めながら、バランスよく綿を詰めればOK。なお、綿は市販の布団綿、純綿で代用もできます。
修理新受付窓口
ジッポーサーヴィス
〒491-0376 愛知県一宮市萩原町串作水絶36
(あいちけんいちのみやしはぎわらちょうくしつくりすいぜつ)
TEL/0586-69-2276  受付/10:00〜17:00(月〜金)

送付方法
1)綿に残っているオイルは必ず抜き取り、完全に蒸発させて下さい。
2)ライタ−はティッシュ等の緩衝材で包み、封筒を二重三重にして下さい。そのときテープを直接ライターに貼りつけないで下さい。化粧箱や付属品など、ライタ−本体以外は送らないで下さい。
3)修理品とともに、必ず日本語併用保証書、故障個所などの連絡メモも同封ください。住所、氏名、電話番号をお忘れなく。記載もれのある場合は返却できない場合もあります。記載もれの無い事を確認の上、上記の修理機関まで郵送下さい。
4)返送には普通郵便を利用しております。返送費用は不要ですが、とくに貴重品として返却をご希望なさる場合は、簡易書留用の切手を同封願います。

※貴重品は簡易書留でご郵送ください。

郵送による事故や紛失についてはサービスで保証はできません
貴重品や預かり物は確実に到着する方法として郵送料金に加算した特殊扱いによる送付があります。

オイル注入時の注意
火気の近くでは注入しないで下さい。
オイルを注入する時はふたをあけ、インサイドユニット(オイル容器)を抜いて下さい。(図1)
底のフェルトパッドをめくり、オイル缶の注ぎ口を直接綿に当て、ゆっくり注入して下さい。(図2)
オイル注入時にヤスリを回転させないで下さい。着火しヤケドをする場合があります。
オイルが綿に浸み出してきたら注入をやめて下さい。
注入し過ぎるとオイルもれの原因になります。
オイルもれを起こした状態で着火すると、非常に危険です。また、もれたオイルが皮膚にふれるとかぶれ(炎症)を起こすことがありますのでご注意下さい。
オイルが身体に付着した場合は、速やかに水または石けんで洗いながして下さい。
子供の手の届かない所に保管して下さい。
オイル注入後は、手とライターを乾いた布などでよく拭いて下さい。
オイルが綿芯に浸みるまで多少の時間が必要です。
注入後すぐ着火しようとすると、綿芯だけが燃えてしまう場合があります。
ジッポー・ライターにはオイル・フリントなど
ジッポー純正付属品をご使用下さい。
最近、いわゆる「100円ショップ」などの店頭でジッポーに類似したライターに加え、オイル、フリント(発火石)、ウィック(替え芯)なども数多く出まわっています。
これらはジッポー製品ではなく、使用感も異なっており、品質の違いによるライター故障をもたらす恐れがあります。もちろん、この他社製品に起因するライター故障の場合は、ジッポー社の修理保証を受けることが出来ませんのでご承知ください。

よりよい結果を生むために、「ジッポー・ライターにはジッポー社製純正付属品」をお使いいただきますようお願い申し上げます。


ページトップへ